針對業(yè)主日常清潔難題,物業(yè)集團(tuán)旗下各小區(qū)廣場設(shè)立便民服務(wù)點,業(yè)主只需登記房號即可享受紗窗、地墊高壓沖洗、去污消毒等專業(yè)服務(wù)。活動累計清洗紗窗200余扇、地墊150余張,切實解決業(yè)主家務(wù)負(fù)擔(dān)。物業(yè)人員提前通過微信群、公告欄發(fā)布活動通知,并貼心設(shè)置“即洗即取”和“預(yù)約領(lǐng)取”兩種方式,方便業(yè)主靈活安排時間。清洗后的物品均用防水袋包裝,避免二次污染,細(xì)節(jié)之處彰顯服務(wù)品質(zhì)。
活動現(xiàn)場增設(shè)物業(yè)咨詢臺,工作人員耐心解答業(yè)主關(guān)于垃圾分類、設(shè)施報修等問題,同時引導(dǎo)業(yè)主參與社區(qū)互動,拉近鄰里關(guān)系,營造節(jié)日溫馨氛圍。 “平時自己清洗紗窗費時費力,物業(yè)這個活動太貼心了!”業(yè)主李女士點贊道。不少業(yè)主表示,此類活動既實用又暖心,希望物業(yè)能定期開展。
物業(yè)表示未來將持續(xù)深化便民舉措,圍繞業(yè)主需求推出更多特色服務(wù),攜手共建舒適、便捷的社區(qū)環(huán)境。